F&Q

よくあるご質問-墓石清掃について

墓石清掃に関する相談は無料でしょうか?

はい、事前相談・お見積りは無料で承っております。
「費用イメージのみ伺いたい」といったご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。

お墓の正確な場所(区画番号など)が分からないのですが、依頼できますか?

霊園名や名義人様のお名前、おおよその位置が分かれば、事前にスタッフが現地で探索・特定を試みることが可能です。まずは分かる範囲の情報をお知らせください。
管理事務所がある場合は、そちらに照会して確認を取ることもございます。

作業の際に立ち合いは必要でしょうか?

お客様の立ち合いは原則不要です。お墓の場所(霊園名、区画番号、名義人様など)を事前に詳しく教えていただければ、当日はスタッフのみで現地に赴き、作業を完了いたします。
立ち合いの希望も承っておりますので、ご希望の際は日程等ご相談いただけますと幸いです。

どのような作業をしてもらえますか?

墓地清掃士認定資格者が墓石の清掃、落ち葉回収、花立て・香炉の洗浄などを行います。
清掃と共に、献花・お線香・合掌代行もいたします。

遠方に住んでいてお墓を確認できないのですが、作業後はどのように報告してもらえますか?

作業の前後(Before / After)がはっきりと分かるように、作業前後のお写真を様々な角度から撮影し、写真付き報告書を作成します。メール・郵送などでご共有いたしますので、遠方にお住まいの方でも現地状況をご確認いただけます。

定期的に巡回してもらうことはできますか?

可能です。月1回・時節ごと(例:お盆、お彼岸、年末年始、命日など)など、
お客様のご希望に沿った定期プランをご用意いたします。

どのくらい汚れていても対応できますか?

長期間お手入れができていないお墓でも可能な限り対応いたします。
まずは現状確認からお気軽にご相談ください。

対応できない作業はありますか?

墓石の修繕・加工など専門施工が必要な作業は提携石材店をご案内しております。

雨の日でも作業は行いますか?

小雨程度であれば実施可能ですが、強風・豪雨時は安全面を考慮して日程変更する場合があります。